Forbes сравнил российский сайт госуслуг с мировыми образцами.
ООН время от времени ранжирует страны мира по степени удобства и доступности для граждан «электронных правительств» — сайтов, предоставляющих государственные услуги (оформление документов, получение информации) онлайн. В последнем рейтинге (2008 года) Россия занимала 60-е место, а в следующем может стоять выше — интернетизация нашей власти идет все быстрее и быстрее.
Последнее реальное достижение электронного правительства — «личный кабинет налогоплательщика», в котором граждане могут узнать сумму своей налоговой задолженности. Последнее декларированное достижение — прием заявлений на получение загранпаспорта на сайте gosuslugi.ru. Услуга эта, как выяснил корреспондент Forbes, просто не работает.
Чтобы ускорить наступление электронного будущего, Forbes изучил сайты электронных правительств, обогнавших Россию в рейтинге ООН, и составил список услуг, которые можно было бы внедрить и в России, без больших затрат и с пользой для граждан
Автор статьи: Андрей Бабицкий
Источник: Forbes Russia