Вчера Сергей Юркевич, ответственный секретарь Комиссии при полномочном представителе Президента РФ в Центральном Федеральном округе, пригласил меня на Семинар-совещание «Проблемы и возможности реализации электронного правительства в субъектах ЦФО РФ». Все, канцелярский текст закончился) Не могу долго так изъясняться.
Итак. О самом мероприятии напишу попозже, когда смогу сосканировать отличную таблицу, кто и за что у нас отвечает в РФ в сфере E-Gov. А пока про проект «Все для всех», который был представлен там. Сергей озвучил, что «Все для всех» — это первая в РФ реализация социальной инициативы по доступности товаров и услуг для жителей отдаленных территорий и возможность для них же установить реальный диалог с властью. При этом все подобное происходит через инфоматы, примерно такие же, как QIWI или Информаты в Татарстане, о которых я уже писала. Но тут система и логика другие. В видео все есть.
По социальным целям: для обслуживание инфоматов и самой системы будут привлекаться жители именно того населенного пункта, где этот информат расположен. Стоимость обновления системы — 600 руб. в месяц. Вопрос в стоимости самого инфомата. Товары, которые через него продаются — товары первой необходимости — будут стоять в системе только по «конкурентным» ценам, как озвучивают создатели проекта. А для диалога с властью используется технология iVideo. Проще говоря, если Вы живете в отдаленном населенном пункте и до ближайшего города Вам 3 часа езды на автобусе, который приходит крайне редко, Вы приходите в точку, где стоит информат и можете заказать товар (гречку, туалетную бумагу и т.д.) или оплатить услугу (счета). Плюс: население учится использовать новые технологии и привыкает к ним. Причем система инфоматов была признана самой простой для использования гражданами любой категории, в том числе и пенсионерами. А если у Вас нет интернета, и Вы также продолжаете жить на той территории, куда его проведут в следующем веке, Вы можете воспользоваться системой интерактивных видео-ответов федеральных или региональных властей в том же инфомате. Я почему-то сразу подумала, что логичнее это соединять с системой единого call-центра как 311 в Сан-Франциско, но об этом я напишу позже. И вопрос со стоимостью этого аппарата. У меня в брошюре сказано, что сами аппараты предоставляет Оператор для Администраций сел и городов for free, даже интернет бесплатно. Администрация только выделяет сотрудников, чтобы те вводили видеоответы в систему и вообще могли всячески эту систему наполнять контентом.
Сеть Все для всех, цитирую: «представляет собой связанную через Интернет сеть терминалов, которые получают данные через два сервера, где происходит процессинг данных и обработка заказов. На первой стадии проект условно поделен на два сегмента: Заказ товаров и Диалог с властью… Для аппарата необходимо всего 10 квадратных метров площади. Помещение необходимо прежде всего для того, чтобы рядом с аппаратом мог находиться сотрудник-консультант, который первоначально мог бы обучать граждан пользоваться аппаратом»
Я позвонила своей бабушке и узнала, нравится ли ей такая идея. Ну моя бабушка знает, что мне хочется услышать в таких случаях, поэтому сразу ответила: конечно. Вообще логика введения подобных систем есть. И действительно проще инфоматы, чем порталы. Для сел, например. Знаю, что у Вас возникает вопрос, а что опять распил придумали? Стоимость аппарата я уточню. Хотя, по идее, модель может быть более чем бизнесовой. Например, Оператор может получать % с транзакций, как сейчас делается во всех подобных аппаратах, % с заказа услуг и т.д и т.п. Варианты заработать вполне есть. Поэтому даже и распил создавать не надо. Потому что коммерческое обоснование есть. В Татарстане мне озвучивали стоимость в 200 000 р. для Инфомата высшего уровня. Но я уточню.
В данном случае хочу узнать у просвященной публики, как Вам такая идея: информаты для отдаленных регионов А главное, если будет негатив (а он у почти 80% из Вас обязательно по отношению к любым идеям игава есть), предлагайте, как бы Вам виделось решение: сделать заказ товаров и информированность граждан, живущих на отдаленных территориях, на нормальном уровне. Или, что тоже вероятно, Вы считаете, что это вообще не нужно. Я жду Ваши мнения и идеи, как всегда)