Немного попозже напишу большой отчет  о том, как прошел для меня международный форум Communication On Top и о моем выступлении на секции Political communications, где я  представляла Россию с докладом «Почему в России и странах БРИК электронное правительство может стать стимулом для развития экономики».

Сегодня хочу выложить самую яркую (на мой взгляд) презентацию, которую представил Султан Аль Бази из Саудовской Аравии.

Также я успела задать ему несколько вопросов об электронных чиновниках в их стране.

Существуют ли у вас в Саудовской Аравии какие-нибудь инструкции для чиновников, о том как вести себя в сети? Я имею ввиду: что писать, где писать и т.п.

Султан Аль Бази: Нет, все кейсы перечисленные в презентации являлись персональной инициативой указанных чиновников и пока еще не являются нормой поведения.

Что вы можете сказать об эффективности онлайн коммуникаций в арабской части мира?

Султан Аль Бази: Я думаю что такой род коммуникации очень эффективен, потому что та наша целевая аудитория молода, образованна и постоянно онлайн.

С какими рисками сталкиваются чиновники когда начинают использовать инструменты социальных медиа?

Султан Аль Бази: С риском «обычного мышления» …! Если вы не готовы мыслить в формате twitter и facebook то вы «за бортом»

Вы знаете о каких-либо больших провалах Арабских электронных чиновников в социальных медиа?

Султан Аль Бази: На сегодняшний момент мне о таких случаях не известно

Как блоги электронных чиновников меняют страну?

Султан Аль Бази: Ну пока они не оказывают серьезного влияния. Большинство министров Саудовской Аравии не выполняют приказ Короля о назначении представителя для общения со СМИ, а сами могли заниматься деятельностью в социальных медиа и блогах. Единственный успешный пример – Министр внутренних дел, которому удалось получить поддержку жителей в борьбе против терроризма.

Почему многие из них используют Facebook?

Султан Аль Бази: Возможно, потому, что он популярен и у него дружелюбный интерфейс?

А как поступают чиновники, когда они сталкиваются с негативными комментариями от аудитории?

Султан Аль Бази: Ну, думаю, им нелегко, но они справляются мужественно.